Soporte

Le ofrecemos soluciones reales para todas las necesidades de su Empresa

Nuestro departamento de Soporte y Atención al Cliente resolverá cualquier problema técnico. A pesar de tener un Centro de Datos con diseño de RED inteligente, sabemos que siempre pueden presentarse eventualidades, es por ello que nos ponemos la camiseta de tu Empresa y los acompañamos, manteniendo los servicios siempre en optimo estado, nuestro equipo PRO-ACTIVO resolverá cualquier incidente incluso si esto no es reportado por algún cliente.

suWeb Empresarial es una división de KP SERVER GROUP además ofrece un servicio de soporte para clientes que cuentan con servicios y promociones adquiridos a través de nuestras ejecutivas de cuentas, usted no esta sólo, cualquier duda sobre el uso de sistemas CMS, podrá solicitar con tiempo anticipado soporte programado, asi un técnico entrará en contacto a la hora indicada para asesorarlo. Es nuestra misión personal que esté disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año para salvar el día rápidamente y solucionar completamente la web de nuestros clientes.

  • Solución efectiva en 30 minutos .
  • Asesoramiento para administrar tu web.
  • Consultas técnicas CMS.
  • Consultas Sobre configuración de Servicios.
  • Soporte Remoto y Presencial.